Service après-vente

En cas de questions techniques relatives à votre appareil fusionchef by Julabo, notre service après-vente se tient à votre entière disposition pour vous conseiller par tous les moyens possibles :

Support technique
Tél. : +49 7823 51-66
Fax.: +49 7823 51-99
E-mail: service@fusionchef.de

Mode d’emploi

Vous avez besoin du mode d’emploi pour votre appareil fusionchef by Julabo ? Nous vous l’adresserons avec plaisir.
Merci de cliquer ici.
 
Formulaire de retour produit

Veuillez remplir la fiche suivante (en 4 étapes) complètement, afin que nous puissions traiter le renvoi rapidement.
Formulaire de RMA

 
Garantie

fusionchef by Julabo garantit le bon fonctionnement de ses appareils, sous réserve que ces derniers soient raccordés et manipulés conformément aux directives décrites dans le mode d’emploi.

La durée de la garantie est de deux ans.En cas de réclamation, la garantie est limitée, selon notre choix, à la réparation, soit à une remise en état gratuite, ou à la livraison d’un nouvel appareil.

Les pièces défectueuses sont réparées ou échangées, sous réserve que l’existence d’un défaut de matériel ou imputable au fabricant puisse être prouvée en cas de dysfonctionnement ou de défaut.

Toute autre demande d’indemnisation est exclue !

La garantie prend effet à compter de la livraison départ usine du fabricant.