Servicios

Si tiene alguna pregunta en relación con la operación de su equipo fusionchef by Julabo, puede contactar a nuestro departamento de servicio postventa, que le ayudará y asesorará con mucho gusto.

Asistencia técnica
Tel.: +49 7823 51-66
Fax.: +49 7823 51-99
E-mail: service@fusionchef.de

Manual de instrucciones

¿Necesita el manual de instrucciones para su equipo fusionchef by Julabo? Se lo enviaremos con mucho gusto.
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Formulario de devolución
Le rogamos que cumplimente todos los campos del formulario siguiente (4 pasos). Esto nos ayudará a tramitar con rapidez la devolución.
Formulario RMA
 
Garantía

fusionchef by Julabo asume la garantía por el funcionamiento impecable de nuestros equipos, siempre que se conecten y se traten correctamente y de acuerdo con las prescripciones del manual de instrucciones.

El periodo de garantía asciende a dos años.

En casos de reclamación, la cobertura de la garantía está limitada a la reparación gratuita o a la sustitución de la mercancía suministrada, quedando a nuestro criterio la opción a elegir. Los componentes defectuosos se reparan o se sustituyen gratuitamente siempre que sea demostrable que la avería o la deficiencia se deba a un defecto en el material o a un defecto de fabricación.

Se excluyen reclamaciones más amplias por daños y perjuicios.

El periodo de garantía comienza en la fecha de salida de la planta del fabricante.