Politique de protection des données

I. Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des états membres ainsi que de diverses règles régissant la protection des données est:

fusionchef by Julabo
JULABO GmbH
Gerhard-Juchheim-Strasse 1
77960 Seelbach/Germany

Téléphone: +49 7823 / 510
Fax: +49 7823 / 2491
E-mail: info@fusionchef.de
Internet: www.fusionchef.de

Nom et adresse du responsable de la protection des données

Le responsable chargé de la protection des données est:

Harald Seiler
JULABO GmbH
Gerhard-Juchheim-Strasse 1
77960 Seelbach/Germany
Téléphone: +49 7823 – 51 7042
E-mail: datenschutz@julabo.com

II. Traitement des données

1. Fourniture du site web et création de fichiers log

a. Description et étendue du traitement des données

A chaque visite de notre page internet, notre système collecte des données et des informations automatisées du système informatique de l'ordinateur utilisé.

Les données suivantes sont collectées:

Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
Adresse IP de l'utilisateur
Date et heure de l'accès

Les données sont également enregistrées dans les fichiers log de notre système.

b. Base légale du traitement des données

La base légale pour le stockage temporaire des données est l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

c. But du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP via le système est nécessaire afin de permettre à l'ordinateur de l'utilisateur d'accéder au site web. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit être enregistrée pendant la durée de la session.

d. Durée de l'enregistrement

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but poursuivi. C'est le cas lors de la collecte des données pour l'accès au site web, quand la session correspondante est terminée.

e. Possibilité de contestation et de suppression

La collecte des données pour l'accès au site web et l'enregistrement des données dans des fichiers log est nécessaire pour le fonctionnement de la page internet. L'utilisateur ne dispose par conséquent d'aucun droit de contestation.

2. Transfert des données

Les données personnelles ne sont pas transférées à des tiers en dehors des objectifs cités ci-dessous.

Nous transférons vos données personnelles à des tiers exclusivement quand:

vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD,
le transfert est nécessaire pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes tels que, entre autres, la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit de justice conformément à l'art 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD, et qu'il n'y a pas lieu de supposer que vous avez un intérêt digne de protection quant à la non transmission de vos données,
qu'une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c du RGPD s'applique, ainsi
que lorsque le transfert est légal et conforme à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b du RGPD et nécessaire pour la conclusion d'une relation contractuelle avec vous.

3. Utilisation de cookies

a. Description et étendue du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre navigateur internet ou sur l'ordinateur de l'utilisateur via le navigateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut donc être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie comprend une chaîne de caractères caractéristiques, qui permet une identification du navigateur lors d'une consultation ultérieure du site internet.

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre page internet nécessitent que le navigateur utilisé soit identifié après un changement de page.

Les données suivantes sont enregistrées et transmises aux cookies:

Informations de session (cookies de session)
Utilisation de certaines fonctionnalités du site web

En outre, lors d'une visite de notre site web, nous utilisons des cookies ainsi que des services d'analyse. Vous obtiendrez plus d'informations aux sections II.7 et 8 de cette déclaration de protection des données. Sur notre site web, nous utilisons en outre des cookies qui permettent une analyse du comportement de l'utilisateur sur le web.

Lors d'une visite de notre site web, les utilisateurs sont informés à l'aide d'une bannière de l'utilisation des cookies à des fins d'analyse et sont invités à consulter la politique de protection des données. Ils obtiennent également une indication quant au blocage de l'enregistrement des cookies dans les réglages de leur navigateur.

b. Base légale du traitement des données

La base légale pour le traitement des données personnelles avec utilisation de cookies est l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

c. But du traitement des données

L'utilisation de cookies est nécessaire sur le plan technique pour faciliter l'utilisation des sites web par les utilisateurs. Certaines fonctionnalités de notre site internet ne peuvent pas être proposées sans cookies. Pour ces dernières, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies d'analyse sert à améliorer la qualité de notre site web et ses contenus. Les cookies d'analyse nous fournissent des informations sur l'utilisation de notre site web et nous permettent ainsi d'optimiser sans cesse notre offre.

Notre intérêt au traitement des données personnelles est donc légitime conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

e. Durée de l'enregistrement, possibilité de contestation et de suppression

Les cookies sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et sont ensuite transmis à notre page. Ainsi, en tant qu'utilisateur, vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies. Une modification des réglages de votre navigateur web vous permet de désactiver ou de limiter le transfert d'informations des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également être automatisé. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que certaines fonctionnalités du site web ne fonctionnement pas.

4. Newsletter

a. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, nous offrons la possibilité de vous inscrire gratuitement à notre newsletter. Lors de l'inscription à la newsletter, nous recevons les données du masque de saisie.

Civilité, titre
Prénom, nom
nom de l'entreprise, service, poste occupé
Adresse, code postal, ville
Pays *
Numéro de téléphone, numéro de portable, numéro de fax
Adresse e-mail *
Site web
Secteur

Les données marquées d'un * sont obligatoires et nécessaires pour la mise à disposition de la newsletter.

En outre, les données suivantes sont collectées lors de l'inscription à la newsletter:

date et heure de l'inscription à la newsletter

Lors de l'inscription, votre consentement quant au traitement des données vous est demandé et vous êtes invité à consulter la politique de protection des données.

Une fois votre consentement donné, nous analyserons votre comportement d'utilisateur sur notre site web ainsi que dans le cadre de la newsletter que nous vous envoyons, et classerons votre adresse e-mail/votre profil utilisateur dans le cadre de notre base de données.

Nous obtenons également une confirmation de réception et de lecture de la newsletter envoyée ainsi que des informations sur les liens de la newsletter sur lesquels vous avez cliqué. Nous enregistrons les pages de notre site web que vous avez consultées. Grâce à la création d'un profil utilisateur personnel, nous pouvons adapter notre publicité à vos intérêts et optimisez l'offre proposée sur notre site web.

b. Collecte des données en cas de conclusion d'un contrat

Si vous nous achetez des produits ou utilisez des services, nous nous réservons le droit de vous envoyer des newsletter pour des produits ou des services similaires. Vous obtenez des informations sur les produits comme les thermostats Sous Vide pour la cuisine professionnelle et les accessoires adaptés, sur les applications, des invitations à des salons et des informations sur notre entreprise.

Vous pouvez à tout moment demander l'arrêt de l'envoi des newsletters. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter. Pour cela, envoyez un e-mail à leads@fusionchef.de, ou utilisez les coordonnées fournies dans nos mentions légales, ou encore cliquez sur le lien indiqué à la fin de la newsletter. Aucun autre frais que les frais de transmissions conformes aux tarifs de base ne vous sera facturé.

c. Base légale du traitement des données

La base légale pour le traitement des données après inscription à la newsletter est l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Tant qu'aucune contestation ne nous est parvenue contre la newsletter, la base légale est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit f. en rapport avec le considérant 47 phrase 6 du RGPD.

d. But du traitement des données

La collecte de données sur l'utilisateur sert à mettre à disposition la newsletter. Les autres données personnelles traitées pendant le procédé d'envoi servent à éviter une utilisation frauduleuse et à garantir la sécurité des systèmes informatiques.

e. Durée de l'enregistrement

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but poursuivi.

f. Possibilité de contestation et de suppression

L'abonnement à la newsletter peut être arrêté à tout moment par l'utilisateur concerné. Pour cela, un lien est intégré à la fin de chaque newsletter. Il est également possible de se désabonner de la newsletter en utilisant le lien de désabonnement ou leads@fusionchef.de.

5. Inscription

a. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, nous proposons aux utilisateurs la possibilité de s'inscrire à des services complémentaires ou d'accéder à un formulaire de retour produit en saisissant des données personnelles. Les données saisies dans un masque de saisie nous sont transférées et nous les enregistrons. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du procédé d'enregistrement:

Civilité, titre
Prénom, nom
Nom de l'entreprise, service
adresse, code postal, ville
Pays
Numéro de téléphone, numéro de portable, numéro de fax
Adresse e-mail
Numéro de TVA
Référence client Julabo

Lors de l'inscription, les données suivantes sont également enregistrées:

date et heure de l'inscription

b. Base légale du traitement des données

La base légale pour le traitement des données est l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

c. But du traitement des données

Une inscription de l'utilisateur est nécessaire pour la mise à disposition de certains contenus et services sur notre site web. L'inscription facilite le remplissage des demandes de retour produit et d'autres formulaires, car l'adresse y est automatiquement saisie.

d. Durée de l'enregistrement

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but poursuivi.

e. Possibilité de contestation et de suppression

En tant qu'utilisateur, vous avez la possibilité de supprimer votre inscription à tout moment. Vous pouvez à tout moment demander la modification des données enregistrées. Le compte est accessible et modifiable via le formulaire de retour. L'utilisateur peut supprimer son compte via un lien sur son profil (« Supprimer son compte utilisateur »).

6. Formulaires et prises de contact par e-mail

a. Description et étendue du traitement des données

Différents formulaires sont disponibles sur notre site internet. Ils permettent une prise de contact électronique. Si un utilisateur nous envoie un de ces formulaires, nous recevons et enregistrons les données saisies dans le masque de saisie. Ces données comprennent:

Civilité, titre
Prénom, nom
Nom de l'entreprise, service, poste occupé
Adresse, code postal, ville
Pays
Numéro de téléphone, numéro de portable, numéro de fax
Adresse e-mail
Site web
Secteur
Remarques / texte libre

Lors de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées:

date et heure

Lors de l'envoi, votre consentement quant au traitement des données vous est demandé et vous êtes invité à consulter la politique de protection des données.

Une prise de contact est également possible par e-mail à l'adresse fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur fournies avec l'e-mail sont enregistrées.

Dans ce cadre, les données sont toutefois transférées à la filiale et/ou au partenaire commercial concerné par le demande.

b. Base légale du traitement des données

La base légale pour le traitement des données après consentement de l'utilisateur est l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD.

La base légale pour le traitement des données transférées suite à l'envoi d'un e-mail est l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Si le but de l'e-mail est la conclusion d'un contrat, la base légale complémentaire suivante s'applique également : art. 6 al. 1 lit. b du RGPD. La base légale pour le transfert des données à la filiale et/ou au partenaire commercial concerné est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b du RGPD et, en cas de consentement, l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD.

c. But du traitement des données

Le traitement des données personnelles saisies dans le masque de saisie sert exclusivement au traitement de votre prise de contact. En cas d'une prise de contact par e-mail, l'intérêt du traitement des données est légitime.

Les autres données personnelles traitées pendant le procédé d'envoi servent à éviter une utilisation frauduleuse du formulaire et à garantir la sécurité des systèmes informatiques.

d. Durée de l'enregistrement

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre le but poursuivi. La suppression n'est pas automatique. Nous contrôlons régulièrement la base de données CRM au sein de l'entreprise. Les données qui ne sont plus nécessaires au procédé sont supprimées manuellement.

e. Possibilité de contestation et de suppression

L'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement quant au traitement de ses données personnelles. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut contester à tout moment l'enregistrement de ses données personnelles. Dans ce cas, nous ne serons pas en mesure de lui répondre. Toutes les données personnelles enregistrées dans le cadre d'une prise de contact sont ainsi supprimées.

7. Utilisation de Google Analytics

a. Description et étendue du traitement des données

Ce site web utilise le service de « Google Analytics », proposé par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis) afin d'analyser l'utilisation du site web par les utilisateurs. Le service utilise des « cookies » ; des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre terminal. Les informations collectées par les cookies sont en général envoyées et enregistrées sur un serveur Google aux États-Unis.

Ce site web utilise l'anonymisation des adresses IP. L'adresse IP de l'utilisateur est donc raccourcie au sein des pays membres de l'Union Européenne et de l'Espace Économique Européen. Ce raccourcissement permet de ne pas associer votre adresse IP avec votre personne. Dans le cadre de l'accord visant le traitement des données mandaté entre l'opérateur du site web et Google Inc., ce dernier réalise une évaluation de l'utilisation du site web et de son activité à l'aide des données collectées et propose des prestations liées à l'utilisation d'Internet.

b. Base légale du traitement des données

La base légale pour le traitement des données est l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

c. But du traitement des données

Le service nous permet d'analyser les activités des utilisateurs sur notre site web.

d. Durée de l'enregistrement

L'enregistrement des données est illimité en raison de la pseudonymisation.

e. Possibilité de contestation et de suppression

Vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement des cookies sur votre appareil en réalisant les réglages adaptés sur votre navigateur. Toutefois, il est possible que vous n'ayez plus accès à certaines fonctionnalités de notre site web si vous bloquez les cookies de votre navigateur.

En outre, vous pouvez empêcher que les informations collectées par les cookies (adresse IP incluse) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc. à l'aide d'un plug-in de navigateur. Vous trouverez le plug-in adapté sous le lien suivant:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google Inc., suivez ce lien:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

8. BING Ads Universal Event Tracking (UET)

a. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site, nous utilisons le Conversion Tracking « Bing Ads » de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Sur notre site web, des données sont collectées et enregistrées grâce aux technologies de Bing Ads. Elles servent à créer des profils d'utilisation avec l'utilisation de pseudonymes. Ce service nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site web, quand ces derniers ont été redirigés sur notre site web via une annonce de Bing Ads. Si vous êtes redirigé sur votre site web via une telle annonce, un cookie est enregistré sur votre ordinateur. Une balise UET (suivi de conversion universel) de Bing est intégrée à notre site web. Il s'agit d'un code qui, associé à un cookie, permet d'enregistrer des données non personnelles sur l'utilisation du site web. Ces données comprennent notamment la durée de visite du site web, les sections du site visitées et les annonces via lesquelles l'utilisateur a été redirigé sur notre site web. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées.

Nous et Microsoft sommes ainsi informés de la durée de visite du site web, des sections du site visitées et des annonces via lesquelles l'utilisateur a été redirigé sur notre site web. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées.

Plus d'informations sur la protection des données de Microsoft sont disponibles dans la politique de protection des données de Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/fr-FR/privacystatement

b. Base légale du traitement des données

La base légale pour le traitement des données est l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

c. But du traitement des données

Le service nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site web, quand ces derniers ont été redirigés sur notre site web via une annonce de Bing Ads.

d. Durée de l'enregistrement

Les données collectées sont transférées à un serveur de Microsoft aux États-Unis, où elles y sont enregistrées pour une durée maximale de 180 jours. Dans certains cas, Microsoft peut suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils électroniques à l'aide d'un Cross Device Tracking. Cela lui permet d'afficher des publicités personnalisées sur les sites web et applications Microsoft.

e. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Le traitement des données décrit peut être désactivé via le lien suivant:
https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings

9. Utilisation de YouTube, Google Maps et Google Fonts

Sur notre site web, nous utilisons les services des prestataires Google LLC sur le fondement de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD afin de rendre notre site web plus convivial pour les utilisateurs. Le but publicitaire sous-tendant est considéré comme intérêt légitime conformément au RGPD. La responsabilité de l'exploitation conforme en matière de protection des données revient au prestataire.

a. Utilisation de YouTube

Notre site web utilise les plug-ins du site YouTube exploité par le tiers Google LLC. L'exploitant de cette page est Google LLC , 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateurs, consultez la politique de protection des données de YouTube sous: https://policies.google.com/privacy

Le traitement des données décrit peut être désactivé via le lien suivant:
https://adssettings.google.com/authenticated.

b. Utilisation de Google Maps

Nous intégrons les cartes du service de cartes géographiques de « Google Maps » du prestataire tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateurs, consultez la politique de protection des données: https://policies.google.com/privacy.

Le traitement des données décrit peut être désactivé via le lien suivant:
https://adssettings.google.com/authenticated.

c. Utilisation de Google Fonts

Nous intégrons les polices d'écritures de Google, LLC., https://www.google.com/fonts(« Google Fonts »).Cette intégration de Google Fonts est réalisée par appel des serveurs de Google (généralement aux États-Unis). Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateurs, consultez la politique de protection des données: https://policies.google.com/privacy.

Le traitement des données décrit peut être désactivé via le lien suivant:
https://adssettings.google.com/authenticated.

III. Droits des personnes concernées

1. Droits des concernés

Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes Concerné au sens du RGPD et vous disposez donc des droits suivants face au Responsable:

Vous avez le droit de:

réclamer les données personnelles que nous avons traitées vous concernant conformément à l'article 15 du RGPD. Vous êtes en droit de demander des informations détaillées et concrètes sur les raisons motivant leur traitement, la catégorie des données personnelles, la catégorie des destinataires de vos données, la durée d'enregistrement prévue, votre droit à la rectification, suppression, limitation du traitement de ces données et révocation, votre droit de recours, l'origine des données dans la mesure où ne nous les avons pas collectées, ainsi que sur l'existence d'une prise de décision automatisée, profilage inclus;
demander, conformément à l'art. 16 du RGPD, la correction ou la modification de données personnelles erronées ou incomplètes que nous avons enregistrées;
demander la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous conformément à l'art. 17 du RGPD, dans la mesure où leur traitement n'est pas nécessaire et obligatoire pour le respect de la liberté d'expression et d'information ou d'une obligation légale, pour la sauvegarde d'un intérêt public important ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit de justice;
demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 du RGPD, dans la mesure où vous remettez en cause l'exactitude des données, que leur traitement est illégal mais que vous refusez toutefois leur suppression alors que nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit de justice ou que vous avez fait valoir votre droit de contestation contre leur traitement conformément à l'art. 21 du RGPD;
demander l'obtention ou le transfert à un autre responsable des données personnelles que vous nous avez mises à disposition sous un format structuré, courant et exploitable sur ordinateur conformément à l'art. 20 du RGPD;
révoquer votre consentement à tout moment conformément à l'art. 7 al. 3 du RGPD. Cela implique que le traitement des données concerné par cette révocation ne sera plus possible après exercice de votre droit
déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'art. 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail ou de notre siège.

2. Droit de contestation

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes et conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'art. 21 du RGPD, de faire valoir votre droit de contestation contre le traitement de vos données personnelles dans la mesure où vous présentez des raisons liées à votre situation personnelle, ou que cette révocation concerne la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous bénéficiez d'un droit de contestation général, qui sera respecté sans que vous ayez besoin de fournir aucune information sur votre situation personnelle.

Pour faire valoir votre droit de révocation ou de contestation, il vous suffit d'envoyer un e-mail à info@fusionchef.de.

3. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de protection appropriées sur le plan technique et organisationnel afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, de toute perte, partielle ou totale, destruction ou encore de tout accès par des tiers non autorisés. Nos mesures de sécurité sont améliorées en continu conformément aux dernières avancées technologiques.